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如何正确是用POS机,以及注意事项
- 2021-05-27 14:29 -
  如何正确是用POS机,以及注意事项有哪些?POS机在日常生活中商店的收款和付款中非常常见。为了现代支付的需要,POS机开发了各种支付方式,如支付宝、微信扫码收款、银行卡、借记卡信用卡收款等。简单方便实用。
  一、正确操作POS机
 
  1、使用POS机前,检查电源是否接通,打印机和主机连接正常。安装、POS打印纸。
 
  2、每天营业结束时,操作员应执行“日终处理”。特别要注意的是,当POS机因为某种原因需要更换时,必须先完成“日终处理”,才能关机进行更换。
 
  3、不要因为重复刷卡而重复从持卡人处扣账。在交易过程中,如果没有打印采购订单,操作员应首先选择“重新打印”功能。如果凭证重印后无法打印,应选择“查询当前交易”功能,查询交易的批号和商家序列号,然后关机检查打印机是否连接正确。重新插入后,选择打印具体记录进行处理。如果还是打印不出来,在POS机上检查余额,然后从银联客服中心检查交易是否已经冲销。如果回复成功,可以复制POS消费单上的消费要素,持卡人可以签字取走商品,或者取消交易。请勿随意再次刷卡重做交易,否则持卡人将被重复扣款。
 
  4、如果交易过程中刷卡失败,需要再次按下所需的交易码键,以免误认为其他交易是“消费”,造成重复扣账。
 
  5、持卡人密码输入。为了保证交易的安全,持卡人需要在公共POS交易过程中输入正确的银行卡密码。如果持卡人银行卡没有预留密码,操作人员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。
 
  6、别忘了让持卡人在购买订单上签字。如果持卡人签名与卡背面预留的姓名或卡正面的字母不一致,可以向发卡银行查询。
 
  7、应仔细检查打印的采购订单上的交易类型,以避免将“消费”作为“预授权”或将“退货”作为“消费”,从而导致错误的账目。8、退货交易可以全部退货,也可以部分退货。如果退货不成功,请不要退货或让持卡人随意拿走商品。可以根据POS提示办理,也可以联系银联维护人员。
 
  9、不要随便拔通信线。POS机的通讯接口是专用接口(线路端口),不能互相混淆。
 
  10、对于借记卡和未签订手动压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡银行不予认可,不按单据受理。
 
  二、妥善保管POS机
 
  1、不要打开POS柜。
 
  2、不要将POS放在潮湿的地方,也不要用液体或喷雾直接清洗POS。
 
  3在、POS交易处理过程中,请勿使用与POS连接的电话。
 
  4在、POS的交易处理过程中,请勿关闭POS电源。
 
  5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
 
  6、移动无线POS在使用过程中可能会对无线通信设备造成干扰。
 
  7、POS内置电池是可充电电池。拆卸电池组时,确保电池的金属触点不接触任何其他金属物体。
 
  8、POS应在固定稳定的工作台上操作。如果您用手操作,请确保牢牢握住设备。如果设备掉落,可能会对设备造成严重损坏。
 
  以上就是关于“如何正确是用POS机,以及注意事项”的相关内容,希望对您有帮助,若您还有其他疑问,欢迎随时咨询我司。

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